Aprimoramento da interação com o produto em lojas de artigos esportivos com AS Adventure

A A.S. Adventure, uma importante varejista europeia especializada em equipamentos e roupas para atividades ao ar livre, enfrentou desafios significativos para proteger suas mercadorias. Com lojas em vários locais, a A.S. Adventure se dedica a fornecer produtos de alta qualidade e uma experiência de compra superior para os entusiastas de atividades ao ar livre.

Desafio

A A.S. Adventure encontrou dois grandes problemas em suas operações de varejo:

1. Roubo magnético: A loja sofreu incidentes frequentes de furto magnético, o que levou a perdas significativas. As medidas de segurança tradicionais não eram eficazes para impedir que os ladrões contornassem as fechaduras usando ímãs fortes.

2. Ineficiência operacional: O gerenciamento de várias chaves para proteger as mercadorias nos armários resultou em longos tempos de espera para os clientes. Os funcionários da loja enfrentavam a inconveniência e a ineficiência de manusear várias chaves, o que prejudicava sua capacidade de oferecer um atendimento rápido e eficaz ao cliente.

Solução

Para enfrentar esses desafios, a A.S. Adventure implementou uma série de soluções InVue , incluindo Cable Lock, Smart Locks e IR Safers:

1. IR Safers: Esses foram os primeiros produtos InVue apresentados à A.S. Adventure. Projetado para evitar o furto magnético, o IR Safers encapsulava com segurança itens de alto valor, garantindo que somente o pessoal autorizado pudesse acessá-los. Essa inovação eliminou imediatamente os incidentes de roubo magnético.

2. Trava de cabo: Com base no sucesso do IR Safers, a A.S. Adventure adotou as travas de cabo da InVuepara proteger outras mercadorias. Essas travas proporcionaram uma segurança robusta para itens que antes eram vulneráveis a furtos, oferecendo os mesmos resultados excepcionais.

3. Fechaduras inteligentes: Para agilizar as operações, a A.S. Adventure implementou as Smart Locks da InVue. Essas fechaduras permitiram que os funcionários da loja acessassem mercadorias protegidas de forma rápida e eficiente com uma única chave, reduzindo significativamente o tempo de espera dos clientes e aprimorando a experiência geral de compras.

Resultados

A integração das soluções InVue na A.S. Adventure levou a melhorias substanciais na segurança e na eficiência operacional:

• Eliminação do furto magnético: A introdução do IR Safers erradicou com sucesso o furto magnético. A A.S. Adventure não sofreu mais perdas com esse tipo de furto, o que levou a um melhor controle de estoque e lucratividade.
• Proteção aprimorada das mercadorias: A implementação de Cable Locks proporcionou segurança abrangente para uma gama mais ampla de produtos, garantindo que todos os itens valiosos fossem adequadamente protegidos.
• Eficiência operacional: O sistema Smart Locks simplificou o processo de acesso a mercadorias protegidas. Wannes Kerckhofs, gerente de loja da A.S. Adventure, comentou: "As soluções daInVuefacilitam muito a nossa vida." O sistema de acesso com chave única reduziu significativamente o tempo de espera, permitindo que os funcionários ajudassem os clientes de forma mais rápida e eficaz.

Ao adotar as soluções de segurança inovadoras da InVue, a A.S. Adventure não apenas aumentou a proteção de suas mercadorias, mas também melhorou a eficiência das operações de sua loja. Essa abordagem abrangente de segurança e atendimento ao cliente permitiu que a A.S. Adventure mantivesse seu compromisso de oferecer uma experiência de compra excepcional para os entusiastas de atividades ao ar livre.

Para obter mais informações sobre os estudos de caso ou as soluções da InVue, entre em contato conosco.