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Equilíbrio entre estética e segurança: Projetando uma loja de varejo segura e elegante

Blog
Data: 07 de junho de 2024
Tempo de leitura: 8 minutos
Exibição de smartwatch em loja de varejo

"A aparência não é tudo."

É um ditado antigo que tem raízes em alguma verdade. Embora possa não ser tudo, é definitivamente uma coisa importante no mundo do design de produtos e lojas de varejo. A aparência de um produto ou de uma loja influencia a maneira como os clientes compram, se eles concluem uma compra ou, melhor ainda, se tornam compradores recorrentes. Infelizmente, como os roubos no varejo aumentam ano após ano, os varejistas de todos os tamanhos estão fazendo tudo o que podem para manter os produtos seguros. Infelizmente, eles estão sacrificando as vendas no processo. Como você pode imaginar, manter os produtos atrás das grades não ajuda em nada a estética de sua loja. Neste blog, vamos nos aprofundar em como a estética desempenha um papel importante na experiência de compra e em produtos de segurança atemporais que você pode usar não apenas para proteger seus produtos, mas também para melhorar a aparência da sua loja.

7 razões pelas quais a estética no varejo é importante 

Se você não acredita no poder da aparência e do design no varejo, aqui estão apenas algumas estatísticas para colocar isso em perspectiva.

70% dos compradores afirmam que a aparência de um produto influencia sua decisão de compra. 95% dos consumidores afirmam que a aparência externa de uma loja influencia a decisão de fazer compras no local. 67% dos consumidores dizem que até mesmo a aparência da embalagem de um produto afeta sua decisão de compra.

 

1. Primeiras impressões: Sabe quando algo parece muito bom e chama sua atenção? Bem, esse é o poder da estética. Quando um produto ou uma loja tem uma ótima aparência, dá vontade de entrar e dar uma olhada. Essa impressão inicial pode fazer toda a diferença na decisão de você continuar explorando.

2. Identidade da marca: Você já notou que algumas marcas têm uma aparência e uma sensação que são totalmente exclusivas delas? Isso não é por acaso. Elementos estéticos como cores, fontes e estilo de design ajudam a reforçar a identidade de uma marca. Quando tudo é consistente, isso envia uma mensagem sobre o que a marca representa, o que pode criar fidelidade e reconhecimento entre os clientes.

3. Conexão emocional: Você já sentiu uma conexão real com um produto ou marca? Talvez seja porque ele simplesmente fala com você em um nível mais profundo. A estética pode fazer isso - ela evoca emoções e faz você sentir algo. Quando um produto ou uma loja tem ressonância emocional, é mais provável que você crie um vínculo duradouro com ele.

4. Valor percebido: Você já viu algo que parece tão sofisticado que automaticamente supõe que deve valer uma fortuna? Essa é a mágica dos produtos e lojas bem projetados. Mesmo que o preço não seja muito alto, a qualidade e as vibrações de luxo que eles emitem podem fazer com que você sinta que valem cada centavo. Tudo se resume a esse valor percebido.

5. Diferenciação: Em um mundo repleto de produtos e lojas semelhantes, é fundamental se destacar. A estética pode ser um divisor de águas nesse caso. Quando algo tem um design exclusivo e atraente, ele é notado. E em um mercado lotado, é exatamente isso que você quer: chamar a atenção das pessoas e fazer com que elas se lembrem de você.

6. Experiência do usuário: Uma boa estética não se trata apenas de uma aparência bonita; trata-se de tornar as coisas mais fáceis e agradáveis para os usuários. Pense nisso: um design claro e intuitivo torna os produtos mais fáceis de usar e as lojas mais convidativas para visitar. Quando tudo tem a aparência e a sensação certas, os clientes se divertem mais, e é isso que os faz voltar para comprar mais.

7. Boca a boca e compartilhamento social: Sabe quando você encontra algo legal e não vê a hora de contar aos seus amigos sobre isso? Bem, o mesmo acontece com produtos e lojas esteticamente agradáveis. Quando algo parece incrível, as pessoas querem compartilhá-lo nas mídias sociais. É como uma propaganda gratuita - espalhando a palavra e trazendo novos fãs. É um ganho para todos!

Medidas de segurança no varejo prejudicam a estética 

Embora a estética seja indiscutivelmente importante, os varejistas não podem se dar ao luxo de ignorar o aspecto de segurança de suas operações. De roubo e fraude a vandalismo e má conduta de funcionários, os ambientes de varejo são vulneráveis a uma ampla gama de ameaças à segurança que podem comprometer a segurança de clientes e funcionários, bem como a saúde financeira da empresa.

Em InVue, já vimos de tudo. Desde varejistas que usam abraçadeiras para proteger cortadores de grama e furadeiras elétricas até farmácias que substituem produtos de uso diário por fotos ou cartões que devem ser levados ao caixa para solicitar o produto físico. Até mesmo seus varejistas favoritos recorreram ao bloqueio de cada produto com segurança armada na porta.

O que todas essas medidas de segurança desagradáveis dizem aos seus clientes? Dizem aos clientes que você não confia neles e que não é seguro fazer compras com você. Isso leva a um efeito de gotejamento em que os funcionários ficam sobrecarregados ao destravar caixas de produtos e, sem dúvida, têm interações hostis com compradores frustrados. A produtividade diminui e, por fim, os clientes preferem comprar em outro lugar onde se sintam calmos, à vontade e possam acessar prontamente o que precisam.

Integração de medidas de segurança em projetos estéticos 

Então, como os varejistas podem encontrar um equilíbrio entre a estética e a segurança sem comprometer nenhuma delas? A chave está na integração perfeita das medidas de segurança aos layouts das lojas e aos designs dos produtos, garantindo que elas complementem, em vez de prejudicar, o apelo estético geral. Na InVue, somos especializados em equilibrar sem esforço a segurança e a experiência do cliente por meio de produtos de hardware de segurança de varejo e de PDV funcionais, significativos e esteticamente agradáveis.

Dê uma olhada em alguns de nossos produtos mais populares e como eles contribuem para o design e a sensação das lojas de varejo.

1. Eletrônicos de consumo 

OnePOD segurando um telefone que está sendo desbloqueado com OneKEY

OnePOD OnePOD é uma linha completa de produtos de exibição de mercadorias projetada para ser elegante, moderna e funcional. As cores simples e o design simplificado não prejudicam o produto em si. Os OnePODs são atemporais, elegantes, podem ser facilmente modificados e podem proteger uma variedade de produtos de consumo, incluindo smartphones, tablets, câmeras e dispositivos domésticos conectados.

2. Mercadoria geral 

Zips segurança conectada exibindo 6 produtos

ZipsZips é um divisor de águas no varejo. Ele consiste em unidades de alarme e conectores que funcionam em conjunto para proteger pequenos produtos eletrônicos e qualquer mercadoria em geral. Como pode ser montado embaixo de balcões de exposição, a segurança permanece discreta. Os conectores se prendem ao produto usando um adesivo pequeno, mas potente, e permitem que os clientes tenham espaço para interagir livremente com os produtos antes de comprá-los (não é mais necessário esperar por um funcionário da loja).

3. Pendurar mercadorias 

T1000 display dispensador com várias ferramentas para pendurar mercadorias com segurança

T1000: Um de nossos produtos mais populares, o design simples do botão de pressão do T1000é universalmente compreendido. Os itens essenciais do dia a dia são facilmente protegidos contra roubo sem precisar ficar trancados a sete chaves. Os clientes podem simplesmente apertar um botão e se servir.

4. Mercadoria de venda direta 

Embalagem para proteger um alto-falante

Embalagem de pacote: Nosso Package Wrap é uma atualização do tradicional spider wrap. Ela não pode ser vencida por ímãs. Com o Package Wrap, os clientes ainda podem pegar caixas de mercadorias e levá-las ao balcão sem esperar pela assistência ao cliente.

Encontre o botão perfeito para seu produto

Estudos de caso

Alguns varejistas obtiveram sucesso no aumento da segurança e, ao mesmo tempo, na manutenção da estética do design, incorporando os produtos de segurança para varejo da InVueem suas lojas.

Loja Mii com produtos expostos em mesas Aspiradores robóticos exibidos na Mii na Islândia Produtos expostos na Mii na Islândia

Por exemplo, a Mii, uma varejista de produtos eletrônicos de consumo na Islândia, enfrentou o desafio de manter uma estética de design elegante e uniforme e, ao mesmo tempo, implementar medidas de segurança. Com a introdução do InVue's OnePOD, eles atingiram os dois objetivos sem problemas. Tanto os clientes quanto os gerentes das lojas ficaram impressionados com o design elegante e consistente, aprimorando a experiência geral de compra.

Produto seguro com OnePOD sendo estendido para visualização Produtos em exposição em mesas com luz verde

Nos Estados Unidos, a Samsung optou pela segurança sem fio para smartphones S3100V da InVuee pelos OnePODs em vários locais pop-up. Essas soluções não só foram eficazes na prevenção de furtos, mas também se integraram discretamente ao layout da loja. Como resultado, os clientes puderam interagir com os produtos sem problemas, e as lojas não registraram nenhum incidente de furto.

Nunca comprometa a aparência e a funcionalidade com InVue

Embora a aparência possa não ser tudo, ela certamente exerce uma influência significativa sobre o comportamento do consumidor e as experiências de compra. Como os roubos no varejo continuam a aumentar, os varejistas enfrentam o desafio de proteger suas mercadorias sem comprometer o apelo visual de suas lojas. Na InVue, entendemos a importância de atingir esse equilíbrio delicado, e é por isso que desenvolvemos uma linha de produtos de segurança para o varejo que se integram perfeitamente ao design das lojas e, ao mesmo tempo, oferecem proteção robusta contra roubo e perda.

Inspire-se em varejistas como a Mii, na Islândia, e a Samsung , nos Estados Unidos, que implementaram com sucesso os produtos de segurança da InVuepara aumentar a segurança e o apelo visual de suas lojas. Ao priorizar a estética sem comprometer a segurança, esses varejistas criaram ambientes que não apenas atraem os clientes, mas também inspiram confiança e segurança.

Pronto para aprimorar a estética de sua loja e, ao mesmo tempo, proteger sua mercadoria? Explore hoje mesmo a linha de soluções de segurança para varejo da InVuee descubra como é possível obter o equilíbrio perfeito entre estilo e segurança.

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