Parceiros em destaque: A evolução da parceria da Peran com o site InVue na Croácia

Há mais de três décadas, na Croácia, a Peran começou com sete butiques de moda, com marcas populares como Fashion, Replay, Diesel e Charro. Os furtos em lojas eram um grande problema, então eles procuraram soluções na Itália e descobriram a Sensormatic e a TYCO (agora JCI). Rapidamente instalaram sistemas EAS (Electronic Article Surveillance) em suas lojas.

"Naquela época, eu não sabia muito sobre a EAS e a Sensormatic", compartilhou o fundador, Zeljko Peran. Mas com um espírito empreendedor incansável, eles começaram a oferecer essas soluções a outros varejistas. Essa mudança fez com que fechassem suas butiques e mergulhassem totalmente na segurança de varejo, formando uma parceria com a Sensormatic e expandindo para alarmes contra roubo, vigilância por vídeo e segurança - o que os levou à InVue.

Valores essenciais que orientam os negócios

Desde o início, a Peran viu os produtos InVue como inovações pioneiras projetadas para o século 22. Seus negócios são orientados por:

• Qualidade: Garantir que todos os produtos e serviços atendam aos mais altos padrões.

• Necessidades do cliente: Priorizar a satisfação do cliente e adaptar as soluções às suas necessidades.

• Profissionalismo: Empregar uma equipe de profissionais dedicados e com visão de futuro, que amam seu trabalho e estão preparados para o futuro.

Desafios e adaptações

O setor de segurança no varejo é repleto de desafios. Inicialmente, estabelecer relacionamentos com as principais operadoras de telecomunicações foi um obstáculo significativo. Reconhecendo o papel fundamental da Internet e da comunicação celular, eles aproveitaram as soluções da InVuepara envolver os principais participantes, como A1, Deutsche Telekom e Telemach.

"Depois de alguns anos, eles se tornaram nossos clientes regulares", observou Peran, destacando a importância da satisfação e do serviço confiável.

Os espaços de varejo estão se expandindo, exigindo segurança avançada para uma ampla gama de produtos. InVueAs soluções versáteis da KPMG protegem tudo, de laptops a smartwatches.

Embora nenhuma experiência única se destaque, o suporte consistente, rápido e eficiente do InVue garante que todos os desafios sejam prontamente resolvidos. A comunicação regular e a rápida solução de problemas são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes.

A Peran continua otimista em relação ao futuro, com uma forte crença nas soluções inovadoras da InVue. Mantendo-se a par dos avanços tecnológicos, eles estão bem preparados para as próximas mudanças no setor.

A parceria com a InVue tem sido transformadora. A lealdade e o apoio mútuo entre ambas as partes são inestimáveis. Projetos notáveis recentes incluem:

• Mesas canônicas: Installation in Split, Varaždin, and Osijek.

• Mesas Apcom: Apresentando smartphones, smartwatches, laptops e tablets em Varaždin, Osijek e Zagreb.

• Showroom da T-Mobile: Implementação de uma solução sem fio para telefones celulares na sede da T-Mobile.

Essa jornada inspiradora, de proprietário de butique a líder em segurança de varejo, ressalta o poder da inovação, da qualidade e de parcerias sólidas. Como a Peran continua a trabalhar com a InVue, seu compromisso com a excelência e a abordagem com visão de futuro garantem que eles permaneçam na vanguarda do setor de segurança de varejo.