5 considerações importantes na seleção de hardware de PDV

Você sabia que globalmente o caixa representa apenas 16% das transações na loja em 2023? Os pagamentos eletrônicos estão assumindo o controle. Com as pessoas preferindo cartões de crédito, cartões de débito e pagamentos sem contato, as empresas precisam de sistemas de ponto de venda (POS) confiáveis. Esses sistemas, combinando software e hardware, gerenciam vendas, estoque, equipe e relacionamento com clientes, tornando-os essenciais para as empresas modernas. O hardware de PDV certo não apenas acelera as transações, mas também aumenta significativamente a satisfação do cliente e as operações gerais, garantindo uma experiência de checkout tranquila. Escolher o caminho certo é crucial. Este blog se aprofunda nas principais considerações para ajudá-lo a escolher o hardware e periféricos de PDV perfeitos para o seu negócio. 

Hardware POS vs. Software POS: Qual é a diferença? 

O software POS, ou software de venda, atua como o cérebro do sistema. É o componente de alta tecnologia e em constante melhoria, projetado para que os proprietários de varejo possam gerenciar suas lojas com eficácia. Isso inclui lidar com transações, gerenciar estoque e gerar relatórios. É personalizável para se adaptar às diferentes necessidades do negócio, destacando a sua importância na gestão global e na eficiência da loja. Pense nisso como um componente intangível. 

O hardware do ponto de venda inclui qualquer dispositivo físico que execute o software, como suporte para tablet, leitor de cartão, impressora de recibos, leitor de código de barras, gaveta de dinheiro ou telas voltadas para o cliente. A escolha do hardware certo depende dos requisitos específicos do seu negócio e dos padrões do setor, garantindo integração tranquila e economia. Estes são os componentes tangíveis do sistema. 

Para criar um sistema POS completo e abrangente, você precisa de ambos. Imagine que você quer fazer uma refeição chique para o jantar, comprou todos os melhores ingredientes (software), mas não tem panelas e frigideiras (hardware) para cozinhar. 

Na InVue, somos especializados em o hardware necessário para aprimorar a experiência de compra do cliente e permitir um processo de checkout rápido. 

5 considerações essenciais para escolher o hardware do seu sistema POS 

Ao escolher o hardware do sistema POS, é importante perceber como esses sistemas integrados podem facilitar as vendas, aumentar a eficiência e estimular o crescimento por meio do uso inteligente de dados. Incorporar o equipamento de venda certo é crucial para aprimorar as operações de vendas e melhorar a experiência do cliente, garantindo que sua empresa possa gerenciar o estoque com eficiência e atender uma ampla variedade de setores, desde lojas de conveniência até salões de beleza. 

1. Compatibilidade com as necessidades do seu negócio 

Quando se trata de escolher o hardware do seu sistema POS, é importante encontrar o que melhor se adapta ao seu negócio. Quer você tenha uma loja aconchegante, um food truck em movimento, um restaurante movimentado ou uma grande rede de varejo, cada um tem seus próprios requisitos. 

• Tipo de loja de varejo: Considere sua configuração com cuidado. Um food truck pode precisar de dispositivos móveis menores, enquanto um grande varejista pode preferir um sistema completo como o Centro POS conversível NE360C em seus balcões de checkout fixos. Além disso, incorporar um display voltado para o cliente pode melhorar a experiência do cliente em vários ambientes, incluindo locais remotos, barracas de concessão de alto volume, bares ao lado da piscina e food trucks.

• Necessidades de negócios: Tem necessidades específicas? Todos nós fazemos. Seja gerenciando estoque, acompanhando sua equipe ou fornecendo atendimento ao cliente de alto nível, seu equipamento de PDV deve ser adequado.

• Solução PDV: Certifique-se de que seu hardware funcione bem com seu software. (Dica: o hardware de PDV da InVue é compatível com qualquer tablet, qualquer software e qualquer sistema operacional).

2. Compatibilidade com seu hardware existente e leitores de código de barras 

Não se trata apenas de combiná-lo com as necessidades da sua empresa; trata-se também de garantir a compatibilidade com periféricos. Seu hardware de PDV deve se conectar perfeitamente a leitores de cartão, gavetas de dinheiro, displays voltados para o cliente, impressoras de recibos e muito mais para otimizar as operações. Aqui está o que considerar: 

• Compatibilidade de hardware: Certifique-se de que o hardware POS que você escolher possa ser conectado e funcionar bem com todos os seus periféricos e se integre bem com todo o sistema de ponto de venda. Isto é crucial para facilitar checkouts mais rápidos e proporcionar uma experiência de checkout perfeita, especialmente em ambientes de varejo como lojas de conveniência, supermercados, lojas de bebidas, lojas de vapor e tabaco, padarias, delicatessens, bares de hotéis, supermercados e muito mais.

3. Conectividade e capacidade de dados 

A conectividade e a capacidade de dados são considerações importantes ao selecionar o hardware POS. A capacidade de se conectar à Internet e acessar dados em tempo real pode melhorar significativamente a funcionalidade do seu sistema POS. Considere o seguinte: 

• Opções de conectividade : Seu hardware atual possui opções de conectividade confiáveis e seguras, como Wi-Fi, Ethernet ou Bluetooth? Isso permitirá que seu sistema POS se conecte à Internet e processe transações perfeitamente.

• Capacidade de dados : O seu hardware atual possui capacidade de dados de alta velocidade como o Suporte POS conversível NE150 ? Pare o buffer e a recarga constantes e certifique-se de que os associados possam fazer uma venda rapidamente. Chega de culpar a perda de vendas pela internet lenta.

4. Capacidade de se tornar móvel 

A capacidade de se tornar móvel está se tornando cada vez mais importante no cenário empresarial atual. As soluções de PDV móvel oferecem flexibilidade e conveniência, permitindo que as empresas aceitem pagamentos e processem transações de qualquer lugar. A integração de leitores de código de barras com dispositivos móveis aumenta essa conveniência, permitindo a leitura eficiente de produtos e o processamento contínuo de transações em configurações móveis, como lojas pop-up e estandes. Considere o seguinte ao selecionar hardware de PDV com recursos móveis: 

• Portabilidade : Considere o tamanho e o peso da solução que você deseja. Os suportes para tablets da InVue são compactos e possuem capacidade móvel. Bloqueie os dispositivos para uma solução fixa ou torne-se móvel e ajude os clientes em qualquer corredor.

• Vida útil da bateria : Você quer se atrapalhar com cabos e fios? Os funcionários chegam ao trabalho e encontram leitores de cartões e tablets mortos ao chegar? Todos os suportes para tablets da InVue possuem capacidade de carregamento integrada. Assim que o tablet estiver travado no suporte, ele será carregado automaticamente. Nosso estações de carregamento pode gerenciar vários dispositivos ao mesmo tempo para um gerenciamento simplificado e eficiente.

5. Facilidade de uso e escalabilidade 

Facilidade de uso e escalabilidade são fatores cruciais a serem considerados ao selecionar hardware de PDV. O hardware deve ser fácil de usar e intuitivo, permitindo que sua equipe aprenda e opere o sistema rapidamente. Considere o seguinte: 

• Interface amigável : O hardware do PDV deve ter uma interface intuitiva que seja fácil de navegar e usar pela sua equipe. Isso reduzirá o tempo de treinamento e minimizará erros na finalização da compra.

• Escalabilidade: Pensando à frente? Ótimo! Certifique-se de que seu hardware possa crescer com você. Ainda funcionará se você mudar do Android para o Apple mais tarde? (Dica: nossas soluções são intercambiáveis, portanto não há necessidade de atualizações dispendiosas).

• Suporte e Manutenção : Cansado de ficar sem dinheiro depois de comprar um bem ou serviço? Pare de ser forçado a falar com um sistema automatizado que não entende bem o que você precisa. Com a InVue, você conta com uma equipe de suporte confiável que pode ajudar com qualquer problema técnico ou necessidade de manutenção. O suporte rápido e eficiente é crucial para minimizar o tempo de inatividade e maximizar a produtividade.

Capacite sua loja de varejo com as soluções superiores de hardware para PDV da InVue 

Na InVue, nossas soluções de hardware para PDV são incomparáveis. Eles são preparados para o futuro, garantindo que seu investimento resista ao teste do tempo. Além disso, com nossa equipe de suporte confiável composta por pessoas reais ao seu lado, você pode ter certeza de que seu sistema estará sempre instalado e funcionando perfeitamente. Pronto para levar seu negócio para o próximo nível? Contate-nos agora para obter orientação especializada na seleção do melhor hardware de PDV adaptado às suas necessidades. O sucesso do seu negócio depende do investimento no hardware certo para um desempenho ideal.