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InVue transforma a experiência do paciente nos hospitais Apollo
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A Apollo Hospitals é uma das maiores redes privadas de saúde da Índia, conhecida por seus serviços altamente confiáveis e multiespecializados, com mais de 70 hospitais em todo o país.
Problema
O objetivo do Apollo Hospitals era oferecer o mais alto nível de experiência no quarto e no check-in. Como parte de seus processos inteligentes de automação e check-in no quarto, os iPads precisavam ser implantados usando software interno. A Apollo Hospitals precisava de uma solução segura que fornecesse o equilíbrio certo entre segurança e experiência do usuário ao proteger os iPads. Depois de avaliar vários fornecedores de soluções, a Apollo Hospitals escolheu a InVue.
- O objetivo é oferecer um processo de check-in rápido e o mais alto nível de serviço para atendimento hospitalar.
- Necessitava implantar iPads como parte de seu sistema de automação inteligente no quarto.
- Exigia uma solução que equilibrasse a segurança com a experiência do usuário.
Solução:
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invue's S960 foi escolhida por sua qualidade, confiabilidade e estética em iPads mostruário. Com o apoio do excelente serviço de seu parceiro Adtech Systems Ltd., a solução invue's minimizou efetivamente os alarmes falsos, tornando-a ideal para esse ambiente sensível.
O S960 oferecia:
- Carregamento seguro: garantir que os tablets estejam sempre carregados e prontos para uso, eliminando o risco de interrupções relacionadas à bateria.
- Proteção robusta: protege os tablets contra danos físicos, reduzindo significativamente os custos de reparo e substituição.
- Eficiência aprimorada: permitindo que o processo de locação permaneça totalmente digital, melhorando assim a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Resultados:
A instalação do S960 provou ser muito bem-sucedida. Os benefícios observados incluíram:
- Experiência aprimorada do paciente: Implementou com sucesso as soluções OPW e S960, contribuindo para um sistema de automação inteligente superior no quarto.
- Desempenho confiável: os dispositivos funcionaram de forma confiável, fornecendo a segurança necessária sem comprometer a experiência do paciente.
- Satisfeito com o serviço: A Apollo Hospitals expressou satisfação com os produtos e com o serviço prestado.
"Temos usado dispositivos antifurto da InVue - Adtech para nossos sistemas de automação de salas inteligentes e estamos satisfeitos com seus produtos e serviços. Os dispositivos funcionaram de forma confiável, o que nos ajudou a garantir a segurança. Obrigado por seu serviço confiável.” — Equipe HealthNet Global
Para obter mais informações sobre os estudos de caso ou soluções da InVue, entre em contato conosco.