Como as soluções de proteção de ativos da invue's aumentaram a segurança e a satisfação dos clientes da KPN

Desafio  

Antes de usar os produtos Asset Protection Security da InVue, a KPN enfrentava dificuldades para proteger telefones e outros itens de alto valor em suas lojas. Com uma grande variedade de dispositivos caros em exposição, o risco de roubo e adulteração era constante, representando uma séria ameaça à rentabilidade das suas operações de retalho.

Os métodos tradicionais de segurança, como produtos de segurança fixos para telefones, restringiam a interação do cliente com a mercadoria. Isso não apenas incomodou os clientes, mas também limitou as oportunidades de vendas e receitas para a KPN.

Além das perdas diretas decorrentes do roubo, a KPN também enfrentou custos indiretos, incluindo a dedicação de recursos valiosos para monitorar e gerenciar questões de segurança. A necessidade de uma solução de segurança eficaz e abrangente tornou-se clara à medida que a KPN pretendia superar estes desafios e proporcionar uma experiência de compra mais segura e agradável aos seus clientes.

Solução 

A KPN implementou com sucesso o OnePOD e os ganchos de bloqueio da InVue. Esses produtos ofereciam proteção robusta, impedindo efetivamente o roubo e mantendo as mercadorias seguras, mas acessíveis aos clientes.

Implementação 

Com o apoio total da InVue, o processo de implementação foi perfeito. A equipe recebeu treinamento completo no sistema OneKEY, o que facilitou uma mudança contínua das chaves tradicionais. O novo ecossistema não só simplificou as operações como também alinhou a imagem moderna e inovadora da loja. 

Resultados 

A introdução das soluções da InVue levou a uma melhoria notável tanto na experiência do cliente quanto na lucratividade. Os clientes puderam navegar e interagir livremente com as mercadorias, sem as limitações das medidas de segurança tradicionais. Esta maior sensação de segurança não só melhorou a experiência geral de compra, mas também aumentou a confiança do cliente na KPN como um fornecedor confiável.

A dedicação da InVue em fornecer soluções de segurança excepcionais impactou significativamente as operações da KPN. Os seus produtos abordaram eficazmente os desafios de segurança da KPN e produziram resultados concretos na redução de perdas e no aumento da satisfação do cliente.

Concluindo, os produtos Asset Protection Security da InVue tornaram-se inestimáveis para a KPN, oferecendo soluções eficazes para seus desafios de segurança e contribuindo significativamente para o sucesso de seus negócios.

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