Os líderes em hospitalidade para eventos usam o site NE360 para levar novos serviços aos estádios.
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Situação
O cliente precisava de uma solução de ponto de venda funcional que não sacrificasse a qualidade. Ele queria agilizar o serviço nas suítes do estádio, onde a equipe utilizaria as soluções de PDV para receber pedidos de alimentos e bebidas dos convidados, além de processar pagamentos em uma única interação. Também era necessário que a solução mPOS selecionada utilizasse tecnologia compatível com a infraestrutura de TI existente da organização e tivesse a capacidade de operar em um ambiente de arena sem interromper o serviço.
| 1 | O suporte de PDV e a solução mPOS precisavam utilizar a conectividade USB entre o tablet e o pagamento. | 2 | As soluções tinham que aproveitar a conectividade Ethernet com a rede existente do local. | 3 | As soluções precisavam ser robustas para suportar o caos e o manuseio pesado do ambiente de um estádio. |
InVueOs sistemas de PDV da NE360 oferecem hardware durável e tecnologia flexível para atender às necessidades do cliente. Ao utilizar a família completa de soluções NE360 , o cliente pôde garantir que a instalação e a adoção dos sistemas pela equipe fossem perfeitas. Impulsionado pela experiência bem-sucedida em suas suítes de estádio, o cliente agora está implementando o NE360 em outras áreas de negócios.
NE360C | NE360T | NE360H |
| Centro de PDV conversível | mPOS Solução em comprimidos | mPOS Solução portátil |
| Tablet: | Tablet: | Tablet: |
| Samsung Tab Active Pro | Samsung Guia Ativo 3 | Samsung XCOVER Pro |
| Pagamento: | Pagamento: | Pagamento: |
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Mais de 250 NE360Cs e mais de 850 NE360T/Hs implementados em mais de 90 locais até o momento. Redução de 70 a 90% dos tíquetes de problemas de transcatação relacionados a hardware desde a introdução do InVue's NE360. A parceria com a InVue superou as expectativas. O cliente estabeleceu uma nova meta de ter cada local em seu portfólio instalado com um mínimo de 1 a 10 NE360Cs e 2 a 90 NE360Ts/NE360Hs.
"A funcionalidade e a qualidade da solução [daInVue] são superiores a qualquer outro produto que examinamos. Ela superou as expectativas de nossas operações comerciais e de nossos parceiros com seu desempenho e durabilidade."
Para obter mais informações sobre os estudos de caso ou as soluções da InVue, entre em contato conosco.
