Transformando a experiência de compra de carros: o impacto do site InVueno showroom da Maruti Suzuki
Problema
A Maruti Suzuki, a maior fabricante de automóveis da Índia, enfrentou uma necessidade crítica de uma solução durável e confiável para proteger os iPads usados em seu showroom na Arena. Com cerca de 2.900 showrooms em todo o país apresentando uma grande variedade de carros econômicos, era essencial garantir a segurança e a funcionalidade desses iPads. A Maruti Suzuki precisava de uma solução que pudesse suportar o uso constante e proporcionar uma excelente experiência ao cliente sem nenhum problema.
Solução
Nos últimos quatro anos, a InVue forneceu à Maruti Suzuki soluções robustas para proteger seus iPads nas lojas. Inicialmente, a InVue forneceu o suporte para tablet CT50 por dois anos, que mais tarde foi atualizado para a solução de suporte para tablet One40 . Esses suportes permitiram que a Maruti Suzuki protegesse seus iPads com eficiência, garantindo que eles estivessem sempre disponíveis para os clientes usarem sem problemas.
Resultados
A implementação dos suportes para tablets da InVuefoi muito bem-sucedida. A Maruti Suzuki não registrou nenhuma reclamação de seus clientes com relação à segurança ou à usabilidade dos iPads. A solução da One40 , em particular, provou ser robusta e duradoura, atendendo perfeitamente às necessidades dos showrooms da Arena da Maruti Suzuki. Os clientes acharam os tablets e o software hospedado fáceis de usar, melhorando significativamente a experiência em seus showrooms.
"Temos usado as soluções de exibição de tablets da InVue nos últimos 4 anos. É muito útil e fácil para nossos clientes usar os tablets e o software hospedado."
- Sra. Asha, gerente de showroom, Arena na cidade de Trivandrum
InVue tem o orgulho de apoiar a Maruti Suzuki no fornecimento de uma experiência excepcional ao cliente por meio de soluções de segurança confiáveis e inovadoras.