Tablet se destaca para transformar a experiência de compra de um carro | InVue
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Transformando a experiência de compra de carros: o impacto da InVue no showroom da Maruti Suzuki

Estudos de Caso
Data: 03 de julho de 2024
Tempo de leitura: 2 minutos

Problema:

A Maruti Suzuki, maior fabricante de automóveis da Índia, enfrentou uma necessidade crítica de uma solução durável e confiável para proteger os iPads usados em seu showroom Arena. Com cerca de 2.900 showrooms em todo o país apresentando uma vasta gama de carros económicos, garantir a segurança e a funcionalidade destes iPads era essencial. A Maruti Suzuki precisava de uma solução que pudesse suportar o uso constante e proporcionar uma excelente experiência ao cliente sem problemas.

Solução:

Nos últimos quatro anos, a InVue forneceu à Maruti Suzuki soluções robustas para proteger seus iPads nas lojas. Inicialmente, a InVue forneceu o suporte para tablet CT50 por dois anos, que mais tarde foi atualizado para a solução de suporte para tablet One40. Esses suportes permitiram que a Maruti Suzuki protegesse seus iPads de maneira eficaz, garantindo que eles estivessem sempre disponíveis para uso contínuo dos clientes.

Resultados:

A implementação dos suportes para tablets da InVue foi altamente bem-sucedida. A Maruti Suzuki não relatou nenhuma reclamação de seus clientes em relação à segurança ou usabilidade dos iPads. A solução One40, em particular, provou ser robusta e duradoura, atendendo perfeitamente às necessidades dos showrooms Arena da Maruti Suzuki. Os clientes acharam os tablets e o software hospedado fáceis de usar, melhorando significativamente a experiência no showroom.

“Temos usado as soluções de display InVue Tablet nos últimos 4 anos. É muito útil e fácil para nossos clientes usar os tablets e o software hospedado.”
- Sra. Asha, gerente de showroom, Arena na cidade de Trivandrum

A InVue tem orgulho de apoiar a Maruti Suzuki no fornecimento de uma experiência excepcional ao cliente por meio de soluções de segurança confiáveis e inovadoras.


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