A Volkswagen usa o CT101 para atender às necessidades em constante mudança dos clientes.

A fabricante alemã de automóveis Volkswagen estava projetando e construindo seu primeiro conceito de varejo para o Bullring Shopping Center em Birmingham, Inglaterra. O foco claro em atender às necessidades de mudança dos clientes foi fundamental para o projeto e o desenvolvimento da loja. A VW queria criar uma experiência que tornasse o processo de compra e propriedade de um carro o mais fácil e direto possível. Para atender a essas necessidades em constante mudança, a VW procurou utilizar iPads em toda a loja para que os clientes e os vendedores pudessem usá-los. Os tablets também precisavam ser capazes de suportar o abuso diário que sofreriam em um ambiente de shopping center.

A empresa de design que estava construindo o ambiente da loja mostrou à Volkwagen a solução CT101 da InVue. A empresa achou que o CT101 oferecia a solução completa que a Volkswagen estava procurando. InVueO CT101 da Volkwagen, parte de sua linha de produtos Commercial Solutions, permite que os clientes naveguem e pesquisem enquanto aguardam um representante da VW. Uma vez engajados, o CT101 permite que o cliente detalhe e construa virtualmente seu próprio carro. Além de oferecer uma experiência de alto nível ao cliente, o CT101 oferece segurança e energia para os iPads.

Esse é o primeiro piloto de shopping center para a Volkswagen com o CT101, mas, se for bem-sucedido, a VW procurará expandir o conceito. O site InVue continuará a apoiar a expansão e a oferecer soluções e inovações desenvolvidas.