O que nossos clientes têm a dizer.
Mantenha o bom atendimento a seus clientes. Mantenha o bem-estar dos seus funcionários.
“Há anos usamos o ecossistema OneKEY da InVue para nos ajudar a melhorar a segurança e o atendimento ao cliente. Recentemente, com a crise do COVID-19, ter OneKEYs em nossas lojas apresentou outro benefício, que é minimizar os riscos à saúde de nossos associados. Quando todos têm suas próprias chaves, ninguém está compartilhando as chaves, então há menos risco de qualquer coisa ser transferida de chaves compartilhadas com frequência . ”
— Marko Ocvirek, trade marketing, T-Mobile, Croácia
A confiança dos vendedores melhora com o OneKEY, levando a um aumento nas vendas.
“Instalamos o ecossistema OneKey da InVue em algumas de nossas lojas. Antes disso, nossos associados de vendas precisavam gerenciar de 5 a 6 chaves diferentes para nossos vários dispositivos de segurança. ”
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A InVue oferece uma chave para todos os dispositivos de segurança, então cada vendedor tem uma chave. Isso aumentou muito nossa eficiência operacional e o nível de confiança dos nossos vendedores ao atender aos clientes.
Com mais confiança e capacidade de atender melhor aos clientes, nossos vendedores contribuíram para aumentos do número de vendas."
— David Caron, diretor, gestão de marcas de lojas e merchandising visual, The Source
“O CT300 da InVue ofereceu a combinação única de alimentação, mobilidade e segurança juntamente com os recursos de pagamento que reduziram o tempo por transação.”
— Brian Bell, Gerente de programa / Gestão de projeto da Sprint
"A tecnologia da InVue nos ajudou muito, especialmente com os mostruários de mercadorias. Ela é intuitiva e não requer nenhum treinamento. Os melhores recursos do Access Manager da InVue são a facilidade de uso, os relatórios e o rastreio de chaves."
Merchandising cruzado para aumentar as vendas.
“Antes da instalação da InVue, vendíamos em média apenas um smartwatch por mês. Desde a instalação da Série 1060 e da exposição combinada de smartwatches com smartphones, nossas vendas aumentaram. Mês a mês.”
- Gerente do departamento de celular, Best Buy
Transformando a experiência de compra com o OneKEY Ecosystem.
"O OneKEY Ecosystem™ proporcionou resultados incríveis, mais do que o esperado. Não tivemos quase nenhum alarme falso, diminuímos o tempo de espera do clientes, e os funcionários conseguem se concentrar no atendimento ao cliente para oferecer uma melhor experiência de compra."
— Bic Camera Inc
“Conseguimos dimensionar de quatro a 300 lojas sem nenhuma modificação no back-end e sem integração. Gerenciar 300 lojas é tão fácil quanto gerenciar quatro. ”
— H3G sobre o software MicroSigns
"Decidimos usar o novo Zips para expor nossos alto-falantes e fones de ouvido. Nem todas as mesas têm energia, mas, com esse sistema, conseguimos proteger todas as posições e manter todos os mostruários parecidos enquanto fornecemos energia às mesas com tomadas."
— Terry Asselman, gerente de loja da Bose Liege
Meijer instala o OneKEY Ecosystem
"Vocês tornaram o meu trabalho e o da equipe inteira incrível e fácil."
Uma solução em nuvem altamente configurável que possibilita acessar os dados a qualquer momento.
"A análise dos dados coletados pelo OneKEY nos possibilita ver o que está acontecendo na loja e o que os associados estão fazendo. Isso proporcionou mais eficiência, menores índices de roubo e maior número de vendas."
- Gerente de Projeto, Coppel
Um dos primeiros defensores da tecnologia, a Verizon foi um dos primeiros usuários do IR ecosystem.
“O pensamento inovador da InVue e o amplo conhecimento que a empresa tem das nossas lojas é o que nos proporciona a flexibilidade para criar expositores complexos sem nos preocuparmos com problemas de segurança.”
- Verizon
"Trabalhamos com a InVue porque eles sempre nos oferecem a melhor solução para nossas diferentes mercadorias e aplicações. Se necessário, elas podem ser desenvolvidas e adaptadas junto conosco."
- Thomas Hanft, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH, Inovação e Design SM
"Acreditamos que a InVue é uma ótima solução para evitar reduções em áreas de alto risco sem afetar a experiência de compra do cliente. Comparando lojas com e sem soluções da InVue, observamos uma média de 51% a menos de reduções nas áreas de risco em que essas soluções são utilizadas. Incentivamos as lojas de alto e médio risco a usarem os orçamentos para comprarem as soluções da InVue."
- Gerente de operações de redução, Tesco
"Decidimos instalar o Series 850 e o novo Zips da InVue em nossos celulares e relógios na loja na Gallerian, em Estocolmo, porque tínhamos problemas com nossos antigos alarmes. Após usar o alarme por alguns meses, apenas posso dizer que eles funcionam perfeitamente. Fácil de montar, elegante e muito seguro! Recomendadíssimos!"
— Michael Luks, chefe de telecomunicações da Media Markt
“ O ecossistema OneKEY é crucial para nossa equipe. Ele capacita nossa equipe a se concentrar totalmente nas necessidades do cliente. ”
Leia a transcrição completa do vídeo
"Bem-vindo à loja 3 aqui no shopping Fisketorvet, chegando bem na comemoração do Halloween. Agradecemos pela oportunidade de lhe contar mais sobre nosso conceito — nós temos 31 lojas na Dinamarca, e atualmente estamos na última fase de uma reforma total do conceito da loja.
O centro da nossa loja é nosso bar móvel — onde temos uma variedade de celulares, tablets e roteadores. Foi importante escolhermos um fornecedor com alarmes que fossem flexíveis para diferentes tarefas e que não dominassem o espaço todo – já que os celulares são o foco do nosso mostruário. O conceito da nossa loja está centrado na experiência do cliente — então a apresentação dos nossos produtos, a mistura de categorias e coisas como os dispositivos de segurança, a iluminação e a temperatura também fazem parte da experiência do cliente na loja. É essencial manter as lojas interessantes para o cliente.
Um fator decisivo para escolher a InVue é o OneKEY Ecosystem, pois uma chave funciona para todas as soluções fornecidas. Basta usar a chave no suporte de alarme para desativá-lo e os funcionários trabalharem com o planograma. Quando fazemos uma venda superior para um cliente — temos os itens solicitados em gavetas — que são protegidas por SmartLocks. Aqui estamos usando nosso OneKEY para esta tarefa de modo a não deixar o cliente sozinho, pois queremos estar no comando da transação. Novamente, o OneKEY Ecosystem da InVue nos dá uma ótima vantagem, pois todos os nossos produtos ficam protegidos com a mesma tecnologia — então nossos funcionários só precisam de uma chave para todas as operações.
Em cooperação com as marcas, temos uma demanda sobre o uso da InVue para a segurança, então nossos funcionários tem apenas uma "lógica" sobre como tudo funciona. Aqui está a Samsung com um dispositivo de segurança impressionante em que também foram implementados SmartLocks.
Também usamos as Soluções comerciais da InVue para nossos tablets, usados para uma assinatura digital para contratos de assinatura — e novamente SmartLocks para caixas registradoras para que tudo fique seguro.
O OneKEY Ecosystem é essencial para nossos funcionários. É uma solução muito segura que é fácil de compreender. Basta configurar as chaves pela manhã para ter acesso a todos os aspectos da loja. A solução capacita nossos funcionários para que eles se concentrem totalmente nas necessidades do cliente."
— Lasse Schneider, chefe de mercado de consumo varejista
