InVue's T1000: Segurança de varejo de autoatendimento, aperfeiçoada

Um bom design de produto resolve um problema; um excelente design de produto é instantaneamente intuitivo para seus usuários. Na InVue, nosso objetivo é desenvolver produtos que não sejam apenas inovadores, mas também simples de usar, tanto para os clientes quanto para os funcionários. O T1000 , para mercadorias penduradas, resolve o problema de furto no varejo e acessibilidade do cliente em um design elegante e fácil de entender. Descubra os quatro principais benefícios dessa solução atemporal de segurança para o varejo e por que ela é uma opção óbvia para o seu espaço de varejo.

The T1000: Design simplista 

O T1000 é um substituto 1:1 de um pino básico para pendurar mercadorias. Ele se prende a placas de fixação e paredes de ripas usando um parafuso oculto. O dispensador com mola e retardo de tempo é fácil para os funcionários reabastecerem e dispensa um único produto de cada vez com o apertar de um botão. Seu formato pequeno maximiza o espaço nas prateleiras e pode ser facilmente movido para um rápido remerchandising.

Os benefícios do T1000 

Há histórias de horror de compradores que esperam mais de 40 minutos por uma fórmula para bebês ou de uma farmácia de Washington que substitui produtos de papel por uma foto emoldurada do produto e uma placa ad hoc instruindo os clientes a pressionar um botão para obter assistência. É seguro dizer que os clientes estão fartos. De acordo com um estudo da Zebra, mais de 20% dos compradores tentarão um produto diferente ou abandonarão a compra se os encontrarem trancados a sete chaves.

Não é segredo que as lojas estão recorrendo a trancar tudo e qualquer coisa para impedir o furto no varejo. Embora essas práticas possam estar impedindo o furto, elas também estão impedindo as vendas ao desencorajar os compradores honestos. Os clientes simplesmente não estão dispostos a esperar pelo atendimento, especialmente para itens essenciais do dia a dia, como escovas de dente e pequenos cosméticos.

O site T1000 é totalmente de autoatendimento. Não é necessário esperar ou ter um associado. Os compradores podem simplesmente pressionar o botão para dispensar um único produto. Se precisarem de mais de um... não há problema! Após 5 segundos, os clientes podem pressionar o botão novamente para dispensar outro, entrando, saindo e seguindo seu caminho sem obstáculos.

"Varrer" é uma técnica de furto em lojas usada para levar vários itens em segundos. Imagine um ladrão usando o braço para varrer dezenas de produtos de uma prateleira para dentro de uma sacola. Devido ao atraso de tempo exclusivo do T1000, que dispensa apenas um item por vez, ele reduz drasticamente o furto e elimina a varredura.

Com o aumento do roubo organizado no varejo, as lojas estão eliminando a acessibilidade do cliente e substituindo os produtos reais por um "cartão de produto" que os clientes devem levar ao caixa para retirar o produto. Isso tira a capacidade de interagir e comparar produtos antes da compra e os força a interagir com um funcionário.

O varejo é conhecido por ter uma rotatividade muito alta (em torno de 60%). Muitas vezes, os funcionários se sentem sobrecarregados e o fato de os produtos do dia a dia ficarem trancados a sete chaves faz com que os funcionários se sintam sobrecarregados. O site T1000 elimina parte desse estresse, pois permite que os clientes se sirvam. Se o trabalho de John é reabastecer as prateleiras e atualizar os preços, parar constantemente para abrir um tubo de pasta de dente ou um remédio para resfriado comum certamente diminui a produtividade e aumenta a frustração dos funcionários e dos clientes. Por mais simples que seja para os clientes retirarem um produto do site T1000, é igualmente simples para os funcionários reabastecê-lo.

Estudos mostram que os clientes não têm vergonha de abandonar uma compra se o produto que desejam for de difícil acesso. Se o mostruário de um produto parecer intimidador ou não tiver instruções claras ou um design intuitivo, os clientes vão se arrepender.

O T1000 tem um design elegante e atemporal que não assustará o comprador. O botão amarelo PUSH é universalmente compreendido e claramente identificável como um botão. Os clientes não precisam parar, pensar e tentar "decifrar" como recuperar os produtos. Ele é totalmente intuitivo e tem uma taxa de sucesso de 100% para clientes que desejam recuperar um produto, independentemente da idade ou da capacidade.

Não acredite apenas em nossa palavra, assista a este vídeo curto de um experimento social que fizemos durante o Halloween.

Um experimento social  

Nosso diretor de inovação de produtos montou um T1000 do lado de fora de sua casa no Halloween. Em vez de colocar uma grande tigela de doces para que todos saqueassem, ele carregou alguns T1000s, incentivando os pedintes a se servirem. Depois de passar alguns minutos mostrando ao seu vizinho como reabastecê-lo, ele saiu para a noite e viu as famílias chegarem à sua porta e serem recebidas pelo T1000. Quer ver se foi um sucesso? Veja você mesmo.

InVueO T1000 Hanging Merchandise Dispenser não é apenas uma solução; é uma revolução na segurança do varejo e na satisfação do cliente. Com seu design elegante e operação intuitiva, ele elimina o tempo de espera, impede o roubo de mercadorias e capacita clientes e funcionários. Diga adeus às vendas perdidas e aos compradores frustrados e olá para uma experiência de autoatendimento perfeita. Não perca o futuro da segurança no varejo e da conveniência para o cliente. Adquira seu T1000 hoje mesmo e transforme sua loja.