O guia do varejista para o controle de acesso móvel: 5 benefícios principais

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Data: Mar 07 2025

Tempo de leitura: 8 minutos

Mais da metade das pequenas empresas relatam que sofrem roubos semanalmente. Isso se deve, em grande parte, ao controle de acesso deficiente. Os métodos tradicionais de controle de acesso, como chaves físicas, são lentos, ineficientes e arriscados. As chaves são perdidas, é impossível rastrear o acesso e todo o sistema gera frustração tanto para a equipe quanto para os clientes.

Então, qual é a solução? Seu smartphone.

Pense nisso: uma pessoa comum verifica seu telefone pelo menos 58 vezes por dia. Em países como o Brasil e as Filipinas, as pessoas passam mais de cinco horas por dia em seus telefones! Nossos smartphones se tornaram uma extensão de nós, ajudando-nos a gerenciar quase todos os aspectos de nossas vidas. Nós os usamos para pagar contas, assistir a filmes, destrancar nossas casas e até mesmo verificar os animais de estimação quando estamos fora. Então, por que a segurança no varejo deveria ser diferente?

Neste blog, explicaremos como o controle de acesso móvel é a melhor ferramenta para proteger sua loja contra roubos no varejo.

Como funciona o controle de acesso móvel no varejo

Os cartões-chave substituíram as chaves físicas em alguns ambientes, mas são usados principalmente para entradas de edifícios. Eles não resolvem o desafio de controlar o acesso no varejo, onde a rotatividade de funcionários é alta. Os scanners biométricos são caros e impraticáveis para o varejo, onde o acesso é necessário para centenas ou milhares de produtos de varejo - não para pesquisas classificadas ou instalações de alta segurança.

Com o controle de acesso móvel, os smartphones se tornam chaves digitais. Essa tecnologia se baseia em Bluetooth Low Energy (BLE) e Near Field Communication (NFC), permitindo que os funcionários desbloqueiem com segurança áreas restritas sem chaves físicas ou códigos PIN . A NFC permite o acesso rápido, do tipo toque para desbloquear, exigindo uma comunicação de curto alcance entre um smartphone e uma fechadura. O BLE, por outro lado, funciona em uma distância maior, permitindo que portas ou armários sejam destravados automaticamente quando um dispositivo autorizado estiver por perto.

Os varejistas que usam o controle de acesso móvel podem aumentar a segurança e, ao mesmo tempo, simplificar as operações da loja. Veja a seguir os principais benefícios do controle de acesso móvel:

1. Desbloqueie a mercadoria mais rapidamente e aumente as vendas

Um cliente de uma loja de eletrônicos de alto padrão está pronto para fazer uma compra, mas a vitrine está trancada. Ele já está temendo o processo: encontrar um funcionário, explicar o que precisa, esperar enquanto o funcionário procura a chave (se é que a tem) e esperar que a chave certa realmente funcione. Com o passar dos minutos, a frustração aumenta. Em vez de esperar, eles vão embora, deixando para trás uma venda perdida.

O controle de acesso móvel reduz a espera. Os funcionários podem destrancar vitrines em segundos usando um dispositivo móvel. Não há mais procura por chaves, não há mais atrasos - apenas um serviço rápido e contínuo que mantém os clientes envolvidos e as vendas fluindo.

Os LIVE Locks da InVue tornam isso ainda mais fácil. Essas fechaduras inteligentes foram projetadas para o varejo e funcionam usando um smartphone ou dispositivo móvel emitido pela loja. Em vez de se atrapalharem com as chaves, os funcionários simplesmente passam o dedo ou tocam no celular para destravar uma caixa. A tela do dispositivo mostra claramente se a trava está engatada ou liberada, eliminando qualquer adivinhação. Sem chaves perdidas, sem etapas desnecessárias - apenas uma melhor experiência de compra que evita que os clientes se afastem.

2. Uma solução pronta para o futuro para proteger as mercadorias

Assim como as tendências da moda, no momento em que um varejista instala uma solução de segurança, uma mais nova já está no horizonte. Seja para atualizar o hardware ou instalar a tecnologia mais recente, o ciclo é caro e demorado. E com os métodos de acesso tradicionais, a perda de uma chave ou o comprometimento de uma vitrine geralmente significa rearmar todas as fechaduras da loja - um processo caro e trabalhoso.

O controle de acesso móvel elimina esse incômodo. Em vez de substituir as fechaduras sempre que a tecnologia de segurança avança, os varejistas podem atualizar seu sistema com software. Não há necessidade de trocas frequentes de hardware, e a perda de chaves não significa mais a troca de chaves em toda a loja. Se um dispositivo móvel for extraviado, o acesso pode ser revogado instantaneamente a partir de uma plataforma central, economizando tempo, dinheiro e estresse.

3. Obtenha total visibilidade e controle sobre o acesso dos funcionários

Gerenciar o acesso dos funcionários com chaves físicas é uma dor de cabeça logística. As chaves podem ser perdidas ou esquecidas, criando riscos de segurança e ineficiências. Com o controle de acesso móvel, como as fechaduras inteligentes, é possível atribuir credenciais digitais aos funcionários e conceder acesso específico com base na função deles. Por exemplo, Jane pode ter acesso à seção de eletrônicos, enquanto John pode acessar itens domésticos de alto risco.

O aplicativo de acesso móvel é intuitivo e familiar para os funcionários, portanto, não há curva de aprendizado. Os funcionários simplesmente usam o aplicativo para desbloquear monitores, o que reduz o tempo gasto com treinamento. Diferentemente das travas tradicionais, o acesso móvel cria um registro completo de quem acessou o quê e quando, facilitando o monitoramento da atividade e a solução de possíveis problemas de segurança. Se algo sumir, você saberá exatamente quem acessou o monitor por último, o que lhe dará a visibilidade necessária. Além disso, você pode gerenciar e monitorar o acesso em vários locais remotamente a partir de uma única plataforma, garantindo segurança consistente em todas as suas lojas.

Outra vantagem do controle de acesso móvel é que os funcionários não podem se autenticar como outra pessoa. Jane não pode usar as credenciais de John para acessar áreas restritas, o que acrescenta uma camada extra de segurança. As permissões também podem ser atualizadas rapidamente, quer você esteja alterando o acesso de um funcionário sazonal ou ajustando os privilégios após uma promoção. Com o acesso móvel, você tem total visibilidade e controle, independentemente da localização de suas lojas.

4. Habilite o autoatendimento para os clientes

Compras por autoatendimento está se tornando mais popular, e o controle de acesso móvel por meio de fechaduras inteligentes torna isso possível sem sacrificar a segurança. Com as fechaduras inteligentes, os clientes podem usar o aplicativo de uma loja para receber um código de acesso único, o que lhes permite destravar uma vitrine e retirar um produto sem esperar por um funcionário. Como o código expira após o uso, os clientes não têm acesso repetido, mantendo a segurança intacta e melhorando a conveniência, especialmente nos horários de pico, quando a equipe está ocupada.

As fechaduras inteligentes também agilizam as entregas. Se uma loja estiver esperando uma remessa, os motoristas podem receber um código de acesso único a uma área segura, permitindo que eles entreguem as mercadorias sem a assistência da equipe.

Ao permitir o autoatendimento e o acesso controlado, as fechaduras inteligentes com controle de acesso móvel criam uma experiência de compra mais tranquila, mantendo a segurança e a eficiência operacional.

5. Integre-se facilmente com seus sistemas existentes

A adoção de novas tecnologias não deve significar a revisão de toda a sua configuração. As fechaduras inteligentes são uma solução de controle de acesso móvel projetada para se integrar perfeitamente aos sistemas existentes, sem a necessidade de substituir o software atual, as plataformas de segurança ou até mesmo os visores físicos.

LIVE Imagem de homem com fita métrica do Suporte Técnico de Bloqueios

Os Smart Locks da InVuepodem ser incorporados em armários personalizados, adaptados a dispositivos existentes ou realocados conforme necessário. Sua flexibilidade faz com que eles sejam uma adição fácil a qualquer ambiente de varejo, quer você esteja atualizando uma única loja ou fazendo uma implantação em grande escala. À medida que sua empresa cresce, essas fechaduras inteligentes são dimensionadas com você, permitindo uma expansão tranquila sem interromper as operações.

Por se integrarem tão facilmente, as fechaduras inteligentes permitem que os varejistas criem um ecossistema de segurança completo. Em vez de depender de soluções separadas e desconectadas, é possível incorporar o controle de acesso móvel em depósitos, vitrines e áreas de mercadorias de alto valor - tudo gerenciado a partir de uma única plataforma. Isso não apenas simplifica as operações da loja, mas também garante que todos os itens, de eletrônicos de consumo a produtos de luxo, sejam protegidos de uma forma eficaz e conveniente para os funcionários. Ao unificar a segurança em um único sistema, os varejistas obtêm melhor visibilidade, controle aprimorado e uma experiência de compra perfeita para os clientes.

Como começar a usar o controle de acesso móvel

A implementação do controle de acesso móvel em sua loja é mais simples do que se imagina. Com a abordagem correta, você pode fazer uma transição perfeita para um sistema de acesso mais eficiente e seguro. Veja como:

Avalie suas necessidades: Comece avaliando os requisitos de segurança de sua loja. Identifique as áreas de alto risco, como vitrines, salas de estoque e mercadorias de alto valor. Determine quais espaços precisam de acesso controlado e priorize-os para o controle de acesso móvel.

Entre em contato com InVue para obter orientação especializada: Não tem certeza de qual solução de fechadura inteligente é adequada para sua loja? InVue oferece uma variedade de opções, incluindo LIVE Locks e fechadurasOneKEY . Nossa equipe pode ajudá-lo a escolher o melhor sistema para atender às suas necessidades.

Integre as Smart Locks em sua loja: Depois de selecionar suas fechaduras inteligentes, é fácil integrá-las à sua loja. As soluções de acesso móvel da InVuefuncionam perfeitamente com as operações de varejo existentes, garantindo o mínimo de interrupção durante a configuração.

Treine sua equipe: O treinamento adequado garante uma adoção tranquila. Certifique-se de que seus funcionários e equipes de prevenção de perdas entendam como usar o controle de acesso móvel, gerenciar as configurações de segurança e responder aos registros de acesso.

Monitore o acesso e aumente as vendas: Com o controle de acesso móvel implementado, você pode rastrear quem acessa as áreas protegidas em tempo real. Ajuste as permissões conforme necessário, identifique tendências e use os insights para melhorar a segurança e o atendimento ao cliente, ajudando a impulsionar as vendas e a proteger o estoque.

Seguindo essas etapas, você criará um ambiente de loja mais inteligente, mais seguro e mais eficiente com o controle de acesso móvel.

Segurança de sua loja preparada para o futuro com a InVue

Você já tem na ponta dos dedos a ferramenta de que precisa para proteger sua loja. Com o controle de acesso móvel, você não está apenas atualizando seu sistema de segurança - está se preparando para o futuro.

Na InVue, nossas fechaduras se integram perfeitamente aos seus sistemas existentes, aumentam a eficiência e fornecem segurança aprimorada, tudo isso oferecendo uma experiência fácil de usar para funcionários e clientes.

Pronto para dar o próximo passo na atualização de sua segurança de varejo? Entre em contato conosco hoje mesmo para ver como as soluções de controle de acesso móvel da InVuepodem simplificar suas operações e aumentar sua segurança.

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